Locatie

Groendreef 221
9000 Gent

Telefoon

09 226 26 26

Opgelet

Na de trimbeurt ontvangt u een bericht wanneer uw hond klaar is. Wij vragen om uw hond binnen het halfuur op te halen, tenzij anders afgesproken. Bij laattijdig ophalen kan een extra vergoeding aangerekend worden.

Gelieve gezondheidsproblemen, loopsheid, vlooien, parasieten of gedragsproblemen steeds vooraf te melden. Om de rust, hygiëne en veiligheid in het salon te bewaken, behouden wij ons het recht voor om honden te weigeren wanneer zij in erbarmelijke toestand verkeren of wanneer er sprake is van vlooien, parasieten, besmettelijke aandoeningen of andere gezondheidsrisico’s. Bij sterk vervilte vachten, uitzonderlijke vervuiling of extra tijdsintensief werk kan een meerprijs aangerekend worden.

Indien tijdens de behandeling dringende diergeneeskundige hulp noodzakelijk blijkt en de eigenaar niet bereikbaar is, behouden wij ons het recht voor om een dierenarts te contacteren. De hieraan verbonden kosten zijn ten laste van de eigenaar. Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich akkoord met de klantvoorwaarden van het salon.

Belangrijk: Voor elke afspraak vragen wij een voorschot. Je afspraak is pas definitief na betaling van dit voorschot, dat nadien wordt verrekend bij de eindafrekening. Het voorschot wordt niet terugbetaald, maar bij verwittiging minstens 24 uur op voorhand verplaatsen we de afspraak graag eenmalig in overleg. Bij laattijdige annulatie, niet opdagen of een tweede annulatie behouden wij het voorschot.